ネクステージの特徴と中古車へのこだわり

圧倒的な品揃えが自慢のネクステージは「たくさんの車の中から自分に合った一台を探したい」という方にピッタリの中古車店です。どこにも負けない品揃えを豪語するだけの在庫をネクステージでは抱えていますし、総在庫数は約7000台にも及びます。ただ台数が多いだけの中古車店ではなく、車種別に専任のバイヤーを配置するなど同社ならではのこだわりがありますし、車種別にバイヤーを配置することで本当に品質の良い車を仕入れることができるのです。あらゆる車種、グレードを揃えていますし、欲しかった一台が見つかる可能性はぐっと高くなるでしょう。

品揃えの豊富さだけがネクステージの強みではありません。365日いつ来店しても安いというのも同社の強みであり特徴です。同じ車種、グレードでも扱う中古車店によってその価格は大きく異なります。同社では少しでもお値打ち価格で車を提供したいと考えていますし、どこにも負けないベストプライス設定を心がけています。実際、同社で扱っている車はすべてリーズナブルな価格を実現していますが、それもそのはずで同社スタッフが毎日他社の価格動向をきちんとチェックしています。他社の価格を徹底してリサーチすることでどこよりも安く販売が可能となっています。

また、修復歴のある車は扱わないというのもネクステージのモットーです。骨格にダメージのある事故車は後々故障やトラブルを引き起こす可能性が高いですし、すべてのお客さんに最高の満足を与えたいと考える同社では事故車を扱っていないのです。同社が扱う車はリーズナブルな価格設定となっているため事故車を疑ってしまう方もおられるかもしれませんが、その心配はないでしょう。第三者機関による品質鑑定も実施していますから事故車でないことは実証できますし、安心して購入できます。

車の購入を検討しているお客さんへこれでもかというくらい丁寧な説明をしているのもネクステージの特徴と言えるでしょう。車を購入したあとに傷やへこみを見つけたとなると購入した側としてはとても残念な気持ちになってしまいます。販売店に恨み言の一つでも言ってやりたくなるでしょうが、同社ではお客さんにそのような気持ちになってほしくないと思っています。そのため、車を販売するときにはしっかりと車のコンディションについて説明していますし、たとえそれが小さな傷であっても説明しています。ここまでしているからこそ同社は高く評価されているのかもしれません。

【関連サイト】栃木県宇都宮市におけるネクステージの中古車販売情報はこちらです!100件以上の在庫情報が詳しく掲載されています→→→ネクステージの中古車在庫情報

ネットで中古車を買えるネクステージ

車を購入する方法にはいくつかあり、中には友人や知人から格安で譲ってもらうという方法もあります。しかしこれだと中古車店で購入するよりも安く手に入りますが、名義変更など煩雑な手続きをすべて自分でやらなくてはいけないという手間もあります。また、友人や知人が乗っていた車となると車が現状でどのような状態なのかよく分かりませんし、もしかすると購入後すぐに不具合を生じてしまうかもしれません。こうなってしまうと売ってくれた人との間で諍いになってしまう可能性もありますし、中古車の個人売買はあまりオススメできません。

安心して中古車を購入したいのならネクステージをオススメしたいです。日本各地に販売と買い取りの専門店を展開しており、豊富な在庫数を抱えているため欲しい車もスピーディに見つけることができるでしょう。ネクステージは品揃えの豊富さに絶対の自信を持っていますし、あらゆる車種、グレード、モデル、カラーバリエーションの車を在庫として抱えています。また、事故歴のある車は一切排除しているため事故車を買わされるということもありませんし、契約時と納車前に購入者も交えた状態で車のチェックを行いますから安心して購入できます。

ネクステージで車を購入したいのなら最寄りの店舗へ足を運んでみましょう。北海道から九州まで全国の至るところに同社は店舗を展開していますし、もし近くに店舗があるのなら直接足を運んだほうが早いかもしれません。近くに店舗がないという方は公式ホームページにアクセスしてみましょう。同社の公式ホームページには車を探せるページも設けられていますし、そこからさまざまな条件を指定したうえで目当ての車を見つけることができます。メーカーや車種、走行距離はもちろん価格帯や駆動方式といった条件も追加して探せるためスピーディに欲しい車が見つかります。

それぞれの商品紹介ページには問い合わせフォームも設置されています。もちろん無料で利用できますし、その車に関するあらゆる情報が手に入るでしょう。車は高い買い物ですから少しでも疑問を感じた場合はすぐに問い合わせフォームから質問してみることをおススメします。ネクステージの専門スタッフが丁寧に対応してくれますし、車のコンディションについてもきちんと応えてくれるでしょう。近くに店舗がある場合はネットで見つけた車をそのお店まで取り寄せてもらうこともできます。取り寄せ費用も大変リーズナブルになっていますよ。

中古車店ネクステージの特徴

安くて良い車を販売することをモットーとしているネクステージは、全国に中古車の販売や買い取り専門店を展開しています。地域密着型でそのエリア一番の大型店舗として多くの方から利用されていますし、中古車の販売や買い取りだけでなくメンテナンスや車検、板金、保険など中古車に関するさまざまな業務を行っています。ネクステージの特徴として比較と検討が可能なカテゴリ別の専門店を展開していることが挙げられ、セダンやコンパクトカー、ミニバンなどの専門店であらゆるグレード、モデルを扱っています。

ネクステージが自信を持って展開しているSUV専門店がSUV LANDです。在庫台数日本一を掲げるこのショップはその言葉に偽りがないだけの在庫数を抱えていますし、実に多彩なSUVの車種を取り扱っています。SUVを買いたい、と考えている方にとっては最高の環境ですし、欲しかった一台もきっと見つかるのではないでしょうか。遊びを通じて車を提案するプロショップとして運営していますし、SUVをただの移動手段の道具としてではなく、快適で楽しいカーライフを送るためのアイテムとしてさまざまな提案も行っています。

魅力ある輸入車ライフの提供を追求しているのが輸入車専門店オートステージです。輸入車に憧れを持っている方は多いですが、輸入車と国産車ではさまざまな部分で違いもあるため結局は憧れだけで終わってしまうケースが少なくありません。ネクステージが運営するオートステージは輸入車のプロショップとして初めて輸入車の購入を検討しているという方の相談にも柔軟に対応しています。輸入車に精通したエキスパートがスタッフとして配置されていますからどのような疑問、不安も解消してもらえるのではないでしょうか。

このように、ネクステージではカテゴリ別の専門店を展開していることが大きな特徴です。カテゴライズすることによって消費者はより車を探しやすくなりますし、品質の良い車両を揃えやすくなります。スタッフもそのジャンルの車についての知識を掘り下げていけばいいため専門的な知識が身につきますし、それがお客さんへの高品質サポートに繋がります。ネクステージのカテゴリ別専門店の展開は良いスパイラルを生み出していますし、今後この業界で真似をしてくる企業も出てくるかもしれません。それだけ同社のやっていることはインパクトがあることですし、業界からも注目されているのです。今後の成長も期待したいですね。

消費者の意見を聞く中古車店ネクステージ

利用者の声を最大限活用すれば今よりもさらに高次元な高品質サービスを提供することができますが、多くの企業は消費者の声に耳を傾けずに損をしています。名古屋を拠点に中古車店を全国展開しているネクステージでは常に消費者の声に耳を傾けるよう努力していますし、そのおかげもあって今のような大きな企業へと成長できたのではないでしょうか。ネクステージが誕生したのは平成10年のことですが、わずかな期間で全国に店舗を数多く展開するほどの企業へと躍進しました。それは消費者の意見を真摯に受けとめ、サービスの改善に努めてきたからにほかなりません。

今や日本各地に中古車店を展開しているネクステージですが、同社の公式ホームページにもお客様の声を記載しています。自分たちにとって都合の良いクチコミや評価、意見ばかりを載せるお店が最近は目立ちますが、ネクステージはお客さんからの直接的なクレームと、それに対してどのような対応をしてきたかをすべて掲載しています。もちろん、誰でも同社の公式ホームページへアクセスすれば閲覧できますし、さまざまな問題に対してどのように対処してきたかを見ることができます。

ネクステージの公式ホームページには改善事例が掲載されており、そこでこれまで中古車販売や買い取りで起きたさまざまなトラブルと改善例を掲載しています。よほど自社の対応に自信がないとできないことですし、さまざまなトラブルやクレームに対しても真摯に向き合ってきた証とも言えるでしょう。ここまでやっているお店というのは少ないですし、自動車業界では同社だけの取り組みではないでしょうか。ここまでやってきたからこそ今の地位があるのでしょうし、大勢の顧客を抱える大企業にまで成長したと考えられます。

最初にお話したように、消費者の意見を聞くというのは企業が成長するうえで非常に大切なことです。そこからヒントを得ることもできるでしょうし、さらに高みを目指すことも可能となるでしょう。それをせずにただのクレームだと無視しているようではいつまで経っても成長はできません。ネクステージは一つ一つの意見にしっかりと耳を傾け、真摯に対応してきたからこそ今があるのだと考えられます。今後も同社では消費者からのクレームや意見に対して真摯に耳を傾けるでしょうし、そのたびにまた成長を見せてくれるはずです。今でも業界トップクラスと言われるほどの企業ですが、今後どのように成長するか楽しみですね。

顧客第一主義の中古車店ネクステージ

お客さんに満足してほしいと考えてサービスを提供している企業はたくさんあります。お客さんの満足度を高めないことには企業は成長できませんし、満足度を高めることに意識を向けることが企業を成長させることになるでしょう。中古車の専門店として知られるネクステージは「すべてのお客さんが満足できるために」というモットーで営業を行っており、価格から品質、サービスに至るまでお客さんが何を求めているかを考えながら営業しています。中古車業界における常識を打ち破ることにもチャレンジし続けていますし、それが多くのユーザーから高く評価されています。

ネクステージの強みはいくつもありますが、一つは先ほどお話した顧客満足度を高めるための努力をしているということです。また、どこにも負けない品揃えという部分もネクステージの強みと言えるのではないでしょうか。同社は全国に店舗を構えている中古車店ですが、販売店においては一つの車種に特化した専門店として展開しています。軽自動車やコンパクトカー、ミニバンなどに特化した専門店を展開していますから、既にほしい車が決まっている方にとっては車探しが楽になるでしょう。

安くて良い車を揃えているのもネクステージの特徴であり強みです。低価格な車だとどうしても不安を感じてしまいますが、同社では企業努力を続けることで低価格に挑戦し続けています。どのようにして同社が安くて良い車の販売を実現しているかということですが、同社では毎日他社の販売価格を細かくチェックしているのです。もし、他社のほうが安く販売していたらすぐに自社の販売価格も変更していますし、意地でも他社より安く販売することにこだわっています。

また、ネクステージでは事故車の扱いをしていません。事故車だとフレームやシャーシなどに負担がかかっていることも考えられますし、今後どのようなトラブルに発展するか分かりません。そのような不安要素の残る車をお客さんに販売したいとは考えていませんし、最後までしっかりと責任を持てる車だけを同社では扱っているのです。修復歴のある車はもちろんですが、水害にあった車やメーター改ざん車など粗悪な車は一切扱わないというのが同社のスタンスです。徹底した品質管理にも取り組んでいますし、公正中立な第三者機関による品質鑑定を実施しているのもすべてお客さんに最高の満足を与えるためです。このような強みがあるからこそ同社は大きく躍進できたのではないでしょうか。